ABSTRACT
O presente trabalho apresenta as questões relacionadas aos processos de interação social no ambiente escolar de uma criança com mutismo seletivo, descrevendo as etapas de desenvolvimento atingidas frente ao processo de interação. Para tal, descrevemos as características pertinentes ao Mutismo Seletivo (MS), que é definido como uma inabilidade na comunicação oral em função de ansiedade social, ainda que possua capacidade de expressão. A pesquisa aborda o relato de uma professora que acolheu em sua turma uma aluna diagnosticada com MS pelo período de 3 anos. Os dados foram obtidos por meio da aplicação de um questionário semiestruturado e analisados com base em pesquisas realizadas sobre o MS e o processo de interação social. A mediação do professor permite que o aluno desenvolva suas habilidades comunicativas quando são utilizadas abordagens que dão ênfase à compreensão do sujeito, respeitando os seus limites e identificado estratégias para estimular as competências linguísticas, cognitivas e sociais.
The present work presents the questions related to the processes of social interaction in the school environment of a child with selective mutism, describing the steps of development reached in face of the interaction process. For such, we describe the characteristics pertinent to Selective Mutism (SM) that is defined as an inability in oral communication as a function of social anxiety, even though it has the capacity for expression. The research approaches the report of a teacher who welcomed in her class a female student diagnosed with SM for a period of 3 years. The data were obtained through the application of a semi-structured questionnaire and were analyzed based on research carried out on the selective mutism and the process of social interaction. The teacher's mediation allows the student to develop his / her communicative abilities, when using approaches that emphasize the comprehension of the subject, respecting its limits and identified strategies to stimulate the linguistic, cognitive and social competences.